Ist der Versand / Rückversand kostenlos?

Die Versandkosten

Die Versandkosten ergeben sich aus den Verpackungskosten für zum Beispiel Umschläge, Kartonage und ggf. Transportsicherung und den Portokosten des beauftragten Versanddienstleisters (Post, DHL, DPD).

Da wir die Versandkosten extra aufführen, müssen diese nur einmal pro Bestellung bezahlt werden. Uns ist bewusst, dass viele Händler dies mit einer „versandkostenfreien“ Lieferung anders halten. Dennoch haben wir uns dagegen entschieden, weil wir die entstehenden Versandkosten sonst auf unsere Produktpreise aufschlagen müssten. Somit würdest Du, auch für jedes weitere Produkt innerhalb Deiner Bestellung, die vollen Versandkosten zahlen - wie es bei allen „versandkostenfreien“ Angeboten im Netz üblich ist.

Rücksendekosten

Leider übernehmen wir keine Retourkosten und können Dir daher das Rücksendeporto nicht erstatten. Der Gesetzgeber hat festgelegt, dass die Kosten der Rücksendung grundsätzlich der Käufer zu tragen hat. Auch hier wäre die Alternative, diese Mehrkosten auf die Produktpreise aufzuschlagen - Das entspricht nicht unserer Auffassung vom Fairen Miteinander.

Erreichen kannst Du uns telefonisch von Mo. bis Fr. in der Zeit 9:00 bis 13:00 unter +49 163 69 52 25 3.

Kontaktformular: Kundenservice